Personvern

Hvem som er ansvarlig

Røe Studio AS (org.nr. 930 877 778), Teglverksgata 1, 0553 Oslo, er ansvarlig for opplysningene som samles inn på roestudio.no. Spørsmål sendes til post@roestudio.no.

Nyhetsbrev

Når du melder deg på nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din for å sende deg nyheter fra studioet. Grunnlaget er samtykket ditt. Adressen lagres hos e-posttjenesten Resend. Hvis lagringen feiler, sendes den i stedet til post@roestudio.no, så vi kan legge den inn selv.

Du kan melde deg av når du vil med lenken i e-posten. Da merkes adressen som avmeldt, så vi ikke skriver til deg igjen. Vil du at vi sletter den helt, skriv til post@roestudio.no.

Når du kontakter oss

Skriver du eller ringer til oss, bruker vi opplysningene bare til å svare deg og følge opp henvendelsen. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å svare deg. Vi beholder henvendelsen så lenge den er relevant for samarbeidet.

Leveranser og kunderom

Kunder får leveranser fra oss gjennom personlige lenker, passord eller innlogging. Når en leveranse åpnes eller en fil lastes ned, logger vi det sammen med navnet eller e-postadressen som hører til lenken eller innloggingen. Slik ser vi hvem som har sett leveransen, og kan følge opp tilbakemeldinger. En personlig lenke lagrer også mottakerens navn i en informasjonskapsel, så tilbakemeldinger blir merket riktig.

Grunnlaget er avtalen med kunden og vår berettigede interesse i å følge opp arbeidet. Vi beholder loggen så lenge vi jobber med prosjektet, og sletter den når du ber om det.

Informasjonskapsler og analyse

Den offentlige nettsiden bruker ingen analyseverktøy og setter ingen informasjonskapsler. Innloggingen og leveransene bruker informasjonskapsler for tilgang og for å merke tilbakemeldinger, som beskrevet over.

Leverandører

Nettsiden driftes hos Vercel, som behandler tekniske logger med IP-adresse. Innloggingen går gjennom Clerk, og logger og lenker for leveranser lagres hos Supabase. Nyhetsbrevet sendes med Resend, og e-post til oss ligger hos Google. Noen skrifter lastes fra Shopify, som da ser IP-adressen din.

Vercel, Clerk, Supabase, Resend og Google er amerikanske selskaper, så opplysninger kan bli behandlet utenfor EU/EØS. Vercel, Clerk, Resend og Google er sertifisert under EU-U.S. Data Privacy Framework, og Supabase bruker EUs standardavtaler.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i opplysningene vi har om deg, og om retting, sletting eller begrensning av dem. Du kan også protestere mot behandlingen og få opplysningene utlevert. Skriv til post@roestudio.no. Mener du at vi behandler opplysningene feil, kan du klage til Datatilsynet.